代维人员统一的服务执行标准应包括
第1题：
A.50%
B.60％
C.70%
D.80%
第2题：
A.基站代维基础知识
B.基站代维实操能力
C.项目管理能力
D.高空作业能力
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行
第5题：
（）应建立代维人员管理档案（包括学历、工作经历、培训情况等）。
第6题：
A.50%
B.60％
C.70%
D.81%
第7题：
代维人员统一的服务执行标准应包括
第8题：
A.服务内容
B.服务时限
C.服务标准
D.服务等级
第9题：
装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准“三统一”，即（）（）（）。
第10题：
对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。