一旦利益相互冲突的双方面对面地坐下来讨论解决冲突的方法，他们就获得了一个交流各自所了解的事实和看法的机会，这种交流会增进双方对于情况的更全面了解，有助于消除那些经常是由于对信息掌握的失真或片面而造成的理解障碍。这段文字的意思是在强调：（）
第1题：
推动策略是通过促进谈判双方彼此信任和坦诚，使双方参与到合作性的相互交流中来。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.交流双方不够尊重
B.交流双方误解
C.交流双方没有取得文化认同
D.交流双方缺乏技巧
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
第5题：
秘书应该了解会谈是( )
A.双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
B.双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程
C.双方或多力‘所谈及内容比较正式，专题性较强的交流过程
D.双方主持人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程
第6题：
A、互相信息交流不断增加
B、双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C、激发组织内的创造力
D、双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
第7题：
根据《金融理财师职业道德准则》,下列叙述错误的是( )
A．利益冲突有两种类型:结构性冲突与情景性冲突。情景性冲突会在一个人同时担任两个具有冲突性的角色时出现
B．“利益冲突”是指金融理财师的个人财务行为、商业活动、财产或其他利益可能影响其公平客观地提供金融理财服务的情形
C．解决结构性冲突的一般方法是,禁止任何人同时担任两个具有利益冲突的职位
D．解决情景性冲突的一般方法是,禁止具有利益冲突的个人担任有关的职位
第8题：
协调是为了解决( )问题。
A．利益冲突
B．文化冲突
C．角色冲突
D．心理冲突
第9题：
第10题：
对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。