在对已立案案件未决清理中，经与客户沟通，被保险人拨打95590申明放弃索赔的，案件应报（）作零结案处理。A、省公司B、95590C、运营中心D、承保公司

案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。

A. 未决赔案件数

B.尚未定损件数

C. 当年有效报案数

D.已理算未核赔案件数

省统计局启动核计违法案件查处程序，查处该案件的程序是( )。

A.立案、调查、听证、结案

B.立案、调查、处理、结案

C.立案、调查、告知、结案

D.立案、调查、处罚、结案

A、已发生已报告已立案的未决赔案

B、已发生已报告未立案的未决赔案

C、已发生未报告的案件

下列哪些案件不能作零结案处理?()

A.客户主动放弃索赔的已立案案件

B.客户报错案或重复报案

C.事故损失小于免赔额的已立案案件

D.无事故责任且不需赔付的案件

根据公司有关规定，需注销的案件应提供下列( )材料的一种或几种。

A.客户主动拨打95590 的，由95590 在案件补充说明中备注

B.客户未主动拨打95590 的，由机构出具保险事故处理告知书

C.客户签字确认的书面声明材料

D.理赔人员的书面说明材料和案件补充说明

E.机构理赔人员拨打95590的，由95590 在案件补充说明中备注

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

A.不属于保险责任，立案注销的案件;

B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

E.不属于保险责任，报案注销的案件;

F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

下列哪些案件可作拒赔处理?(B)

A.事故损失小于免赔额

B.已立案但核实不属于保险责任的案件

C.不属于投保险别或险种出险

D.客户主动放弃索赔

省间通赔案件中，对报案时间超过出险时间48小时的案件，出险地公司应与承保地公司充分沟通，并按照承保地公司意见进行后期处理( )

下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

A.立案注销案件

B.报案注销案件

C.零结案案件

D.拒赔案件

下列哪些案件须上报运营中心核赔：( )。

A.零结案案件

B.公司自保车辆出险案件

C.重开赔案案件

D.盗抢车冲减赔款案件