使用对讲机时，语言要（）（）（）表达完一个意思时，及时向对方说“

第1题：

答案：A,C,E

解析：

考点：药学服务的沟通技能，该考点需要理解记忆。



　　沟通的技巧：尽量避免使用专业术语；尽量使用短句，使用开放式的提问方式；谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多。

第2题：

为了使通话双方能准确及时地相互理解对方所表达的意思，国际民航组织把什么语言规定为世界民航的工作语言（）

• A、德语
• B、法语
• C、中文
• D、英语

第3题：

第4题：

我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）。

• A、强化效果
• B、代替语言
• C、体现真相
• D、反映情绪

第5题：

对讲机正确的使用方法是：（）。

• A、语言简便，清晰，易懂.呼叫方法是：“××岗，××岗，我是巡逻岗，收到请回答”
• B、应简要明了：“××岗，收到请讲.（传达完内容后即使向对方说’完毕’）”
• C、接收放清楚接收到内容后说：“××岗收到。”
• D、以上三项全部正确

第6题：

为了使通话双方能准确及时地相互理解对方所表达的意思，国际民航组织把英语规定为世界民航的工作语言。

第7题：

使用对讲机时应注意些什么？

第8题：

第9题：

“一简”的意思就是说讲话时的观点要用一个字来表达。

第10题：

为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说的话，还要观察对方的身体语言。（）