每月客户资料更新所涉及的页面，更新完后原稿应交由客户资料管理员保留一个月后再销毁
第1题：
供电所资料管理员在客户资料目录中应逐项顺序记录业务工作单编号及简要内容。
A对
B错
第2题：
在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）
第3题：
A、完整原则
B、真实原则
C、安全原则
D、从简原则
第4题：
各渠道销售中心负责建立各渠道类型客户资料库，经集团分管领导审核后，由渠道销售中心销售行政负责录入、更新、删减。
第5题：
客户经理有目的营销服务流程按顺序应是（）
第6题：
一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）
第7题：
开发人员将收集的客户资料进行整理并填写（），并将整理后的资料形成项目报告交由评审委员会秘书审核。
第8题：
点击()下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。
A、卡务管理
B、卡片管理
C、日常运营
D、运营管理
第9题：
万方会议论文库的更新频率是（）
第10题：
预开户的号码售出后，渠道应及时修改客户资料，同时按（）要求移交业务档案。