关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）
第1题：
A、完全不同于客户需求
B、完全出乎意料
C、优质低价
D、与价值不符
第2题：
A、基本需求
B、超前需求
C、超值需求
D、优质低价
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
最好的客户服务是（）
第5题：
将客户需求分类，该项需求即使不被满足，客户也无所谓；但一旦被满足，客户会十分满意，该需求是（）
第6题：
A、“锦上添花”
B、“超值享受”
C、“意外惊喜”
D、“受之有愧”
第7题：
客户为尊体现为以客户为导向，为客户提供高性价比的产品和服务。
第8题：
关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。()
第9题：
下列关于客户满意的描述中正确的是（）。
第10题：
阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的，为客户提供金融服务。