《职业行为规范》中内容包括管理人员、技术人员、操作人员和()层面的行为规范。A、技术骨干B、机械制造C、后勤服务D、服务人员

题目

《职业行为规范》中内容包括管理人员、技术人员、操作人员和()层面的行为规范。

  • A、技术骨干
  • B、机械制造
  • C、后勤服务
  • D、服务人员
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

服务人员基本行为规范()

A.技术水平

B.行为规范

C.精神风貌

D.语言规范


参考答案:BCD

第2题:

物业管理服务标准中的三级服务标准包括()。

A:服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
B:管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
C:有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全
D:管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
E:公示24小时服务电话

答案:A,B,C,D
解析:
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,三级服务标准的基本要求有:①服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确,②承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全,③管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书,④有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全,⑤管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情,⑥公示8小时服务电话,报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录,⑦按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况,⑧按合同约定规范使用住宅专项维修资金,⑨每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。

第3题:

《医疗机构从业人员行为规范》包含的内容有()。

A.医疗机构从业人员基本行为规范

B.管理人员行为规范

C.医师行为规范

D.药学技术人员行为规范


参考答案:ABCD

第4题:

工商行政管理人员行为规范包括()等。

  • A、基本行为规范
  • B、职业行为规范
  • C、执法行为规范
  • D、办事行为规范

正确答案:A,B,C,D

第5题:

职业守则是针对每一职业的行业特点制定的()具体的行为规范。

A研究人员

B从业人员

C学习人员

D服务人员


B

第6题:

一般说来,企业保密工作需要重点教育的是( )。

A.上司、秘书人员、后勤服务人员

B.上司、秘书人员、技术人员、财务人员

C.秘书人员、技术人员、财务人员和销售人员

D.秘书人员、技术人员、财务人员和后勤服务人员


正确答案:C

第7题:

《医疗机构从业人员行为规范》适用于哪些人员

A、医疗机构的医护及后勤人员
B、医疗机构的管理、医护、药学、后勤等人员
C、医疗机构内药学技术人员、管理人员、医师、护士
D、医疗机构的管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员、其他人员
E、医疗机构的医生、护士、药剂、医技人员

答案:D
解析:
本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员,包括:
(一)管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。
(二)医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格,经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。
(三)护士。指经执业注册取得护士执业证书,依法在医疗机构从事护理工作的人员。
(四)药学技术人员。指依法经过资格认定,在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。
(五)医技人员。指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。
(六)其他人员。指除以上五类人员外,在医疗机构从业的其他人员,主要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。

第8题:

《医疗机构从业人员行为规范》不适用于

A、销售人员

B、财务人员

C、医师

D、药学技术人员

E、后勤人员


参考答案:A

第9题:

电力客户服务人员服务行为规范分为()

  • A、基础行为规范
  • B、一般行为规范
  • C、礼貌行为规范
  • D、形象行为规范

正确答案:A,B,D

第10题:

简述快递服务人员道别客户的行为规范。


正确答案:道别时应先退两步伸右手做出“再见”手势,再转身离开。当客户要送你离开时要表示谢意并示意留步。出门的时候要轻轻的带上门,将门关好。来时若有人代为引见的(或是门卫或是文员),出门时要向代为引见的客户道别并表示感谢。