简述接听电话时的要领。
第1题：
简述组织的要领。
一、要善于发现稿件间相同的因素，特别是有意义的相同因素。存在于稿件之间的相同因素归纳起来有三种：
第一种是相同的主题，即稿件所表达的中心思想是相同的。
第二种是相同的内容，即稿件所反映的社会生活、事件、人物、地点、时间等方面，具有同一的因素。
第三种是相同的形式，即稿件所运用的符号、体裁是相同的，如同为照片，同为简明消息、读者来信等。
二、要发掘稿件的不同特点，使稿件间能够相补，提高整体传播效果。稿件具有相补的因素，是指稿件之间存在着连接、呼应、补充、发展等关系。以主题思想作为相同因素的稿群，要求在内容、角度、体裁等方面相补；以内容为相同因素的稿群，要求在主题、角度、体裁以及相同内容之处的其他方面内容相补；以体裁为相同因素的稿群，则要求在主题、内容、角度等方面相补。
略
第2题：
简述焊接接头（头-尾相接）时的基本操作要领。
第3题：
第4题：
简述吊运钢液等危险物品时应掌握哪些操作要领。
第5题：
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
第6题：
简述拿肩井的动作要领和操作时的注意事项。
第7题：
简述接听电话的标准。
第8题：
第9题：
简述粗读文献时的要领。
第10题：
用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大。