12580彩票俱乐部主要为用户提供什么服务()

题目

12580彩票俱乐部主要为用户提供什么服务()

  • A、提供全国各城市邮政编码,同时可查询各行业的联系电话,如银行、医院、运输、交通、酒店、学校等
  • B、可提供旅行社地址、电话、营销活动等资料;全国各地旅游景点特色介绍、景区天气预报等查询服务
  • C、拨打12580可查询祝福语,并将此祝福语以短信或彩信形式下发到您的手机上或点送给好友。您也可给自己或好友点送个性化文字信息内容。同时,可设定发送时间
  • D、依托权威彩票信息发布机构,为广大彩民提供及时、准确彩票开奖信息
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相似问题和答案

第1题:

12580综合信息服务门户业务开放用户()。

  • A、中国移动所有客户
  • B、国际漫游来访客户
  • C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户
  • D、中国移动报停用户

正确答案:A,B,C

第2题:

12580电影俱乐部主要为用户提供什么服务()

  • A、主要为您提供干洗、汽车租赁、驾校、医院、家电维修、药店、蛋糕房、搬家、电影院及影讯,商场打折、家政、体育场馆、健身中心、洗浴按摩等便民生活信息查询服务
  • B、可为您提供餐厅、KTV、酒吧、迪吧、茶舍、咖啡厅等本地特色餐饮、各地美食老字号、特色名菜等信息
  • C、可提供全国范围的列车时刻查询(包括起止时间、行驶距离、经停地及经停时间等查询)、公交线路和自驾车线路等问路服务查询
  • D、拨打12580可查询影讯、票务、电影票订购、电影小吃套餐订购服务,通过手机小额话费支付方式进行支付,同时获取二维码电子凭证到影院打印实体票观影

正确答案:D

第3题:

请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么?


正确答案: 1、严格执行“首问责任制”,按规定时限,及时规范地为客户提供优质服务。
2、坚持“五要一满意”的服务准则。“五要”:接听电话要亲切热情;回答问题要耐心认真;服务用语要清晰准确;疑难问题要及时回复;告别客户要致谢再见。“一满意”:追求客户满意服务,努力提高客户满意度。

第4题:

发送代码()到10086可办理12580彩票俱乐部——排列三排列五开奖(短信)

  • A、KTPLS
  • B、KTQXC
  • C、KTTC22
  • D、KTTC31

正确答案:A

第5题:

12580的前向产品有哪些()

  • A、彩票俱乐部
  • B、全能助理
  • C、营养百科,汽车宝典
  • D、以上均是

正确答案:D

第6题:

12580彩票俱乐部彩信包月信息费是多少()

  • A、3元/月/个
  • B、4元/月/个
  • C、5元/月/个
  • D、6元/月/个

正确答案:A

第7题:

12580彩票俱乐部——体彩俱乐部(彩信)资费多少()

  • A、1元/月
  • B、2元/月
  • C、3元/月
  • D、4元/月

正确答案:C

第8题:

不属于12580的前向产品的是()

  • A、彩票俱乐部
  • B、全能助理
  • C、营养百科,汽车宝典
  • D、优先推荐

正确答案:D

第9题:

发送代码()到10086可办理12580彩票俱乐部——超级大乐透开奖(短信)

  • A、KTSSQ
  • B、KT3D
  • C、KTQLC
  • D、KTDLT

正确答案:D

第10题:

短彩俱乐部为用户提供哪些服务()

  • A、精品短彩信
  • B、短彩信保管箱
  • C、日程提醒
  • D、以上全部

正确答案:D