新一代理赔平台对在线申请影像审核完毕后,审核出险人信息、出险经过

题目

新一代理赔平台对在线申请影像审核完毕后,审核出险人信息、出险经过、申请人、领款信息等内容并进行相应修改。其中关键信息包括:申请人姓名、()、出险结果、出险结果时间。

  • A、出险时间
  • B、出险一级原因
  • C、保单信息
  • D、领款信息
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第1题:

初审的要点不包括( )。

A. 审核出险时保险合同是否有效

B. 审核出险事故的性质

C. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

D. 审核出险事故原因及性质的确认


参考答案:D

第2题:

按照总公司“异地出险、就地理赔”有关规定,在人保系统内投保交强险的被保险机动车在承保地外出险后,由出险地公司代承保地公司接受支付/垫付通知,审核并先行支付/垫付抢救费用。( )


参考答案:错

第3题:

初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括( )。

①审核出险时保险合同是否有效

②审核出险事故的性质

③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

④审核出险事故是否需要理赔调查

A.①②

B.①②③

C.③④

D.①②③④


参考答案:D

第4题:

在出险人申请理赔时,发现客户身份信息与系统中不一致(非公司原因),应请客户行申请变更,保全批改后理赔受理。


正确答案:正确

第5题:

线上理赔的新一代理赔平台初审操作包含哪些工作内容()。

  • A、影像审核
  • B、任务提取
  • C、票据初审或者发送外包
  • D、理赔初审

正确答案:A,B,C,D

第6题:

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括( )

A.出险时保险合同是否有效

B.出险事故的性质

C.对索赔案件进行登记和编号

D.出险事故是否需要理赔调查


参考答案:C
解析:初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性初步审查的过程,主要审核出险时保险合同是否有效,出险事故的性质,申请人所提供的证明材料是否完整、有效,出险事故是否需要理赔调查等。

第7题:

长期险2年内出险调查协议拒付率=长期险2年内出险并经过调查且理赔结论为拒付的理赔案件总数/长期险2年内出险且经过调查的理赔案件总数×100%


正确答案:错误

第8题:

仔细审核案件,一般需要核实的信息有()。

A、客户信息

B、保单信息

C、核保信息

D、保全信息

E、出险信息

F、既往理赔


正确答案:ABCDEF

第9题:

新一代理赔平台的影像审核步骤中,审核结果不包括()

  • A、申请通过
  • B、申请不通过,不予受理
  • C、申请不通过,补充资料
  • D、申请不通过,予以拒赔

正确答案:D

第10题:

寿险APP理赔填写信息步骤,需要填写的信息包括()

  • A、申请人信息
  • B、出险人信息
  • C、出险信息
  • D、收款账户

正确答案:B,C,D

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