与公司服务形象有关的标准一般围绕（）
第1题：
A.专项业务服务公司
B.专门业务服务公司
C.综合服务咨询公司
D.独立业务服务公司
第2题：
监理服务内容包括核心服务内容和与监理有关的服务内容。与监理有关的服务内容一般包括（ ）。
第3题：
A专项服务型公共关系公司
B专门业务服务公司
C综合服务型公共关系公司
D顾问型公共关系公司
第4题：
（）与《物业服务规范》和（）构成公司物业服务标准体系。
第5题：
优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是（）。
第6题：
A.B级服务事故、服务态度
B.C级服务事故、服务态度
C.D级服务事故、诋毁公司形象
D.A级服务事故、诋毁公司形象
第7题：
公司要外塑形象，其中要塑造公平诚信的（）
A服务形象
B管理形象
C市场形象
D团队形象
第8题：
某影视明星作为形象代言人为某家保险公司做广告，广告词主要围绕着该公司的名称而设计，这种品牌战略属于( )。
A.产品品牌战略
B.公司品牌战略
C.服务品牌战略
D.文化品牌战略
第9题：
企业形象设计是围绕（）为主体的一系列视觉符号的设计。
第10题：
供电服务质量事件是指供电服务过程中，未遵守有关规定、规范及技术、服务标准，给客户、企业造成（）的事件。