影响顾客购买行为的因素包括()

题目

影响顾客购买行为的因素包括()

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、个人因素
  • D、心理因素
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第1题:

下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是()

A、顾客购买量越大,适合使用较长的渠道

B、顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道

C、顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道

D、顾客购买探索度越高,适合使用较长的渠道


参考答案:BC

第2题:

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()

  • A、文化因素对顾客消费行为的影响
  • B、社会因素对顾客消费行为的影响
  • C、个人因素对顾客消费行为的影响
  • D、心理因素对顾客消费行为的影响

正确答案:B

第3题:

影响顾客购买的因素主要有()

A、顾客的知识

B、顾客的购买能力

C、顾客的决策能力

D、顾客的需求和购买欲望

E、顾客对产品的认识与期望


参考答案:ABCDE

第4题:

影响电信政企客户购买行为的因素中不包括人际因素。


正确答案:错误

第5题:

简述社会、经济因素怎样影响顾客的购买力和购买行为。


正确答案: 社会因素:①相关群体②家庭③社会角色与地位
经济因素:①社会经济②购买力与收入③家庭收入
影响顾客的富裕程度,从总体上制约整个国民的消费水平和消费结构,决定顾客购买力大小。

第6题:

影响房地产顾客购买行为的因素()

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、个人因素
  • D、心理因素
  • E、价格因素

正确答案:A,B,C,D

第7题:

下列各选项中,属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是()

  • A、购买动机
  • B、亚文化
  • C、参照群体
  • D、经济状况

正确答案:C

第8题:

顾客的购买行为受下列哪些因素的影响()。

A、以上选项全部正确

B、销售环境

C、购买动机

D、情感驱动


参考答案:A

第9题:

影响集团客户购买行为的因素中,不包括个人因素。


正确答案:错误

第10题:

顾客心理分析包括()

  • A、顾客需求
  • B、顾客购买动机
  • C、顾客购买决策
  • D、顾客购买行为

正确答案:A,B,C,D

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