（）年，中国人民银行金融消费权益保护局成立，表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。
第1题：
( )表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提升消费者权益保护工作成效。
A: “人民银行协商调解处理+转送相关部门”申诉处理模式的推出
B: 中国银监会成立消费者保护局
C: 中国银行业协会成立消费者保护委员会
D: 银行业金融监管部门设立消费者保护部门
第2题：
第3题：
我国大陆部分地区尝试建立了由()共同参与的金融消费者权益保护工作小组，共同推进金融消费者权益保护工作。
A.中国人民银行
B.工商管理
C.消费者协会
D.司法部门
第4题：
（）年，广汽汇理加入中国人民银行广州分行推动成立的金融消费权益保护联合会
第5题：
《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法（试行）》何时发布实施（）。
第6题：
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A、一
B、二
C、三
D、四
第7题：
第8题：
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出为推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作，要以（）、（）等作为原则。
第9题：
“中国人民银行南京分行金融消费权益保护工作管理系统”何时开始正式运行（）。
第10题：
简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。