下列不属于销售岗位工具的是什么?()A、宣传彩页B、海报C、客户投诉单D、手机演示机

题目

下列不属于销售岗位工具的是什么?()

  • A、宣传彩页
  • B、海报
  • C、客户投诉单
  • D、手机演示机
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

为促进保险产品的销售,商业银行及其销售人员可设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

在智悦人生年金保险(万能型,2017)的销售中,无需客户亲笔签名的是() (单选题)

A.保单回执

B.客户权益确认书

C.契约变更申请书

D.产品宣传彩页


参考答案:D

第3题:

商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关()的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。

A.理财产品

B.保险产品

C.销售

D.保险销售


答案:B

第4题:

详情页海报可以是商品推广宣传也可以是网店促销活动宣传


正确答案:正确

第5题:

以下不属于基金宣传推介材料的是()

A.基金的宣传单
B.基金公司的公开出版材料
C.基金的代理销售协议
D.基金的海报

答案:C
解析:
基金宣传推介材料,是指为推介基金向公众分发或者公布,使公众可以普遍获得的书面、电子或者其他介质的信息,包括:①公开出版资料;②宣传单、手册、信函、传真、非指定信息披露媒体上刊发的与基金销售相关的公告等面向公众的宣传资料;③海报、户外广告;④电视、电影、广播、互联网资料、公共网站链接广告、短信及其他音像、通信资料;⑤中国证监会规定的其他材料。

第6题:

在智悦人生万能险的销售中,无需客户亲笔签名的是( )

A.保单回执 B.客户权益确认书 C.契约变更申请书 D.产品宣传彩页


参考答案:D


解析:在智悦人生万能险的销售中,无需客户亲笔签名的是产品宣传彩页。


第7题:

基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系,下列不包括( )

A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位;
B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则;
C.耐心倾听投资者的意见、建议和要求,准确记录客户投诉的内容,所有客户投诉应当保留完整记录并存档,投诉电话不应当录音;
D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉;

答案:C
解析:
投诉电话应当录音;
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第8题:

除产品说明书以外的其他用于销售和展业的宣传材料,包括宣传单和宣传彩页等,可以对产品说明书的有关内容进行简化,但至少应当包括()和该()。进行保单利益演示的,应当符合《办法》关于利益演示的有关要求。

A.风险提示

B.保险合同的主要内容

C.保险机构名称

D.印刷日期


答案:AB

第9题:

年鉴彩页一般分为哪几部分()

A公益彩页

B宣传彩页

C政治彩页

D广告彩页


A,B

第10题:

设计详情页海报的活动主要步骤有那些?()

  • A、运用“渐变工具”绘制海报主体背景
  • B、添加素材,丰富海报内容
  • C、分析设计意图
  • D、扣取、添加商品图片
  • E、新建文件,确定海报大小

正确答案:A,B,C,E

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