客户反馈托寄物缺失,可以从()核查。A、托寄物详细资料B、实际重量C、体积重量D、备注

题目

客户反馈托寄物缺失,可以从()核查。

  • A、托寄物详细资料
  • B、实际重量
  • C、体积重量
  • D、备注
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第1题:

邮件实际重量不得超过最大重量限度,体积重量不受收寄重量限制。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第2题:

出口快件的托寄物内容可以填写“配件”、“样品”等


正确答案:错误

第3题:

自凝树脂的牙托粉与牙托水调和比例为

A、3:1(体积比)或2:1(重量比)

B、5:3(体积比)或2:1(重量比)

C、4:1(体积比)或2:1(重量比)

D、3:1(体积比)或1:1(重量比)

E、2:1(体积比)或1:1(重量比)


参考答案:B

第4题:

以下托寄物不属于航空禁寄品的是()

  • A、香水、汽油
  • B、牙膏、干冰
  • C、面粉、陶瓷
  • D、口香糖、羊毛衫

正确答案:D

第5题:

客户到你这寄一票重货快运件,它的单件计费重量为101KG,请问你可以收寄吗?()

  • A、不可以
  • B、可以

正确答案:A

第6题:

若客户托寄物为部分违禁品,可建议客户将违禁的部分拿出。若客户不愿意拿出或无法拿出,不予收取,同时在HHT终端备案“托寄物为禁寄品或客户不愿意开箱检查”。


正确答案:正确

第7题:

客户托寄物包装不符合要求,业务员可直接拒收。


正确答案:错误

第8题:

国内特快专递邮件封面书写,对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积长×宽×高”一栏,应由()填写。

A、寄件人

B、收寄人员

C、复核人员

D、分拣人员


参考答案:B

第9题:

客户到你这寄一票航空件,它的单件计费重量为100KG,请问你可以收寄吗?()

  • A、不可以
  • B、可以

正确答案:A

第10题:

疑似高价值快件必须同时满足以下哪些条件,否则不予收取()。

  • A、如实填写托寄物名称和数量
  • B、如实填写托寄物申明价值
  • C、客户本人签名或加盖印章
  • D、客户必须选取保价服务

正确答案:A,B,C,D

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