收派员可以将快件直接放到区域的便利店合作点

第1题：

收派车辆发生交通事故发生后，收派员可以主动承担全责。

第2题：

客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，但收派员有向其解释不上门的原因为暂存空间缺失担心快件安全，态度行为类责任正常界定。

第3题：

第4题：

收派员小花接驳快件时未做二程接驳巴*操作，所以没有接驳补贴。

第5题：

生鲜快件、时令产品快件、战略合作客户快件、保单不允许放置便利店、丰巢等自助点

第6题：

客户要求把自己的大闸蟹快件放置便利店/丰巢，收派员可直接将快件放置便利店/丰巢

第7题：

针对寄出前损坏，收派员需要检查快件损坏情况是损坏位置，同时运单进行备注。

第8题：

下列有助于改善仓库遗失的措施（）。

• A、收派员及仓管员需明确交接票数
• B、非工作人员随意进出
• C、无正常交接手续，快件未出仓直接被收派员带离仓库
• D、滞留件随意摆放

第9题：

住宅区快件，收派员可直接触发短信，将快件放置便利店

第10题：

快件验货环节发现损坏，要求退回，直接将快件交给仓管知会快件拒收就可以，损坏问题无需跟进。