PDCA循环，A阶段包含着两个步骤，即（）A、制订对策；B、对策实施；C、制订巩固措施，防止问题再发生；D、提出遗留问题及下一步打算；

题目

PDCA循环，A阶段包含着两个步骤，即（）

A、制订对策；
B、对策实施；
C、制订巩固措施，防止问题再发生；
D、提出遗留问题及下一步打算；

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第1题：

在PDCA循环中的D阶段通常是指()。

A、找出存在问题、分析生产问题原因、找出主要原因、制定对策

B、检查所取得的效果

C、按制定的对策实施

D、制定巩固措施，防止问题再发生;指出遗留问题及下一步打算

参考答案：C

第2题：

PDCA循环计划阶段包括（）。

A.制定方针

B.计划实施

C.落实对策

D.采取对策

正确答案：A

第3题：

在PDCA循环中,把成功的经验加以肯定,制订成标准、规程、制度,巩固成绩,克服缺点的工作,发生在()

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

参考答案：D

第4题：

关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

A、按照拟定的质量目标组织实施
B、拟定针对主要原因的对策和措施
C、找出影响质量的主要因素
D、分析并提出产生质量问题的可能原因
E、调查质量现状，分析并找出问题

答案：A

解析：

计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

第5题：

以下关于质量改进“拟定对策并实施”中，工具使用的表述中正确的是（ )。
A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
D.可以使用网络图制订对策的计划进度
E.可以使用因果图分析对策的效果

答案：A,C,D

解析：

。因果图无法分析对策的效果，因此选项E错误。

第6题：

QC小组活动步骤是:分析现状→分析原因→制订对策→实施改进→检查效果→总结巩固标准化→成果发展。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第7题：

解决质量问题时，制订对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。
A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B.进行标准的准备与传达
C.找出遗留问题
D.实施教育培训
E.制定新的目标

答案：A,B,D

解析：

防止再发生和标准化的活动内容包括：①确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。

第8题：

该改进组织使用PDCA循环,其中实施阶段的主要任务是( )。A.制定目标B.制订计划书SXB

该改进组织使用PDCA循环，其中实施阶段的主要任务是（）。

A.制定目标

B.制订计划书

C.按计划对策实施

D.总结结果，实施标准化

正确答案：C

第9题：

下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有（）。
A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
D.可以使用网络图制订对策的计划进度
E.可以使用因果图分析对策的效果

答案：A,B,C,D

解析：

因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决，但它不能用于分析对策的效果。

第10题：

PDCA循环分为四个阶段、八个步骤。以下( )属于行动阶段。

A.现状调查、原因分析
B.要因确认、制定对策
C.实施措施、检查效果
D.巩固措施、寻找遗留问题

答案：D

解析：

PDCA循环，A阶段包含着两个步骤，即（）A、制订对策；B、对策实施；C、制订巩固措施，防止问题再发生；D、提出遗留问题及下一步打算；

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