为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，过分热情或者过分冷漠都是不礼貌的行为。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.服从
B.不礼貌
C.关注
D.在意
第3题：
A、适度
B、过分一些
C、不足一些
D、尽自己 所能
第4题：
遇到保卫员主动打招呼、递香烟、过分热情的是（）反应。
第5题：
美甲咨询与接待中，不恰当的服务技巧是（）。
第6题：
正常的社会交往应当是适度的，过分冷漠、不加选择的广泛交往、过分热情均属心理不健康的表现。()
第7题：
面向知识处理阶段的电子政务，通过分布式的【 】服务中心提供跨部门的政府业务服务。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（）
第10题：
尊重客户就是要热情周到地为客户服务，同时客户也为我服务。