()指产品销售和运送后,根据客户要求所提供的后续服务的各项要素。
第1题:
向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。
A.风险提示
B.信息陈述
C.宣传
D.承诺和保证
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。
第4题:
服务三要素中,以下哪个说法是错误的()。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来自行管理和运用资金所产生的收益和风险由( )承担。
A.客户
B.银行
C.银行与客户协商
D.银行与客户共同
第8题:
理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金,所产生的收益和风险由( )承担。
A.客户
B.银行
C.银行与客户协商
D.银行与客户共同
第9题:
第10题:
关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。