奥运会志愿者不仅具备赛会志愿服务的必需的知识和技能，而且具备较强的服务意识，服务精神，服务能力和（）。

题目

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第1题：

近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是（）。

A．志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

B．志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C．社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

D．志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿

正确答案：D
志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。故选D。

第2题：

根据《志愿服务条例》,志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动,应当与志愿者的()、()、()和()相适应,不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。

A.年龄

B.知识

C.技能

D.身体状况

参考答案：ABCD

第3题：

关于志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，下列说法中正确的是( )。

A、应当与志愿者的年龄、知识、技能相适应

B、应当与志愿者的身体状况相适应

C、不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务

D、三者均正确

参考答案：D

第4题：

志愿者在参加志愿服务活动方面的权利是（）

A.拒绝超出约定范围的志愿服务
B.请求志愿者组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的实际困难和问题
C.获得从事志愿服务工作必需的条件和必要的保障
D.接受与志愿服务有关的教育、培训

答案：A

解析：

志愿者在参加志愿服务活动时有拒绝超出约定范围的志愿服务的权利。故选A

第5题：

根据《志愿服务条例》，志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时，应尽的义务有（）

A.做好志愿服务记录工作
B.对志愿者开展相关岗前培训
C.根据志愿服务时长发放津贴、补贴
D.向报名的志愿者说明服务中可能发生的风险
E.安排与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的活动

答案：A,B,D,E

解析：

志愿者的日常管理主要包括以下几方面的内容：（1）建立健全注册志愿者档案或信息管理系统。
（2）尊重志愿者本人的意愿，根据其时间、能力等条件，安排从事相应的志愿服务活动。
（3）提供相关的信息和安全、卫生等必要的条件或者保障．
（4）签订志愿服务协议。
（5）为志愿者办理必要的保险。
（6）提供志愿服务相关技能等方面的培训和督导。
（7）志愿服务记录。
（8）对拒不履行义务的，注册机构可取消其注册志愿者身份。
（9）其他必要的管理工作。

第6题：

根据《志愿服务条例》,志愿者是指以自己的()、()、()、()等从事志愿服务的自然人。

A.时间

B.知识

C.技能

D.体力

参考答案：ABCD

第7题：

(2019年)根据《志愿服务条例》，志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时，应尽的义务有（）

答案：A,B,D,E

解析：

志愿者的日常管理主要包括以下几方面的内容：
(1)建立健全注册志愿者档案或信息管理系统。
(2)尊重志愿者本人的意愿，根据其时间、能力等条件，安排从事相应的志愿服务活动。
(3)提供相关的信息和安全、卫生等必要的条件或者保障．
(4)签订志愿服务协议。
(5)为志愿者办理必要的保险。
(6)提供志愿服务相关技能等方面的培训和督导。
(7)志愿服务记录。
(8)对拒不履行义务的，注册机构可取消其注册志愿者身份。
(9)其他必要的管理工作。

第8题：

关于国家鼓励和支持的行为，下列说法中正确的是()。

A、具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务;公共服务机构招募志愿者提供志愿服务

B、志愿者不按照约定提供志愿服务

C、志愿者不接受必要的培训

D、向志愿服务对象收取报酬

参考答案：A

第9题：

社区志愿服务，是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。开展社区志愿服务需要（）
①推行志愿者注册制度，培育社区志愿服务意识，弘扬社区志愿服务精神
②发展社区志愿者队伍
③建立志愿服务激励机制使志愿者本人在需要帮助时，能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务
④明确当前的重点服务领域

A. ①②
B. ②③
C. ①②③
D. ①②③④

答案：D

解析：

开展社区志愿服务：一是要推行志愿者注册制度。二是发展社区志愿者队伍。三是建立志愿服务激励机制。四是明确当前的重点服务领域。故选D

第10题：

在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。

A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨
B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利
C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容
D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据
E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等

答案：B,D,E

解析：

工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

奥运会志愿者不仅具备赛会志愿服务的必需的知识和技能，而且具备较强的服务意识，服务精神，服务能力和（）。

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