全面提高各行各业的质量管理水平,发挥质量的()作用,依靠质量创造

题目

全面提高各行各业的质量管理水平,发挥质量的()作用,依靠质量创造市场竞争优势,增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。

  • A、战略性、基础性和支撑性;
  • B、战略性、全局性和支撑性;
  • C、战略性、基础性和关键性。
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第1题:

培训质量管理(),可以更加有效地落实培训责任,有助于全面提高培训质量。

A.完善培训制度

B.运用和反馈评估信息

C.发挥培训指南的作用

D.保证培训评估的有效性


参考答案:C

第2题:

《广州市知识产权十三五规划》提出“提升企业知识产权创造数量和质量”的重要发展任务。在提升企业知识产权创造数量和质量的过程中,应当秉承____的原则,全面推动企业知识产权增量、提质,充分发挥企业的主体作用,全面提高优质专利、驰(著)名商标、精品版权的产出与供给。( )

A、市场引领

B、数量布局

C、质量取胜

D、价值引领


参考答案:BCD

第3题:

关于质量改进与质量控制,下列说法正确的有( )。

A.当产品质量已满足规定要求时,质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度

B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高

C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力

D.质量改进的重点是提高质量保证能力

E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


正确答案:BCD
解析:当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

第4题:

质量管理是依靠()来运作的。

  • A、质量控制
  • B、质量策划
  • C、质量体系
  • D、质量改进

正确答案:C

第5题:

某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。
A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源
C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行


答案:A,B,D
解析:
质量管理涉及组织的各个方面,组织的最髙管理者应正式发布本组织的质量方针, 在确立质量目标的基础上,按照质量管理的基本原则,运用管理的系统方法来建立质量管理体系,为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源,开展各项相关的质量活动。

第6题:

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。

A. 有效性和效率 B. 科学性

C. 管理水平 D. 创造价值能力


正确答案:A

第7题:

某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
作为质量管理的一部分,该企业若开展致力于满足质量要求的活动,称之为( )。
A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进


答案:B
解析:
质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求;质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任;质量改进是质量管理 的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

第8题:

某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。

该公司若按2000版ISO 9000定义来理解质量管理时,应注意质量管理作为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动包括( )。

A.制定质量方针和质量目标

B.质量策划和质量控制

C.质量体系和质量审核

D.质量保证和质量改进


正确答案:ABD
解析:质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

第9题:

“改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一,持续改进的核心是提高( ),实现质量目标。

A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力

答案:A
解析:
2020版教材P19-26
持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。

第10题:

医院质量与安全管理各组织在质量与安全管理中发挥什么样的作用?


正确答案:定期召开相关质量与安全组织会议,每年不少于1次,有记录。
各相关组织定期向院长做工作汇报,为医院制定年度质量与安全管理目标及计划,能提供决策的支持。
依据医院总体质量与安全管理目标,研讨本领域内质量相关问题,提出改进方案,推动与督导全院或相关领域的质量与安全工作。各相关质量与安全组织会议,每年不少于2次,有记录。各相关质量与安全组织分工协作,共同推进医院质量与安全管理及持续改进,效果明显

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