经纪人收到验真任务,停机/空号,经纪人添加了B号码,并通过400与B号码核实房源信息(未联系系统只已存在的A号码),通过了验真任务。品控抽检到未核实物业地址,下发了凭证未体现物业地址数据,在申诉过程中,下列说法错误的是:()A、经纪人通过400联系业主A号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源B、经纪人通过400联系业主B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源C、经纪人通过400联系业主A号码和B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源D、经纪人提供了与A号码匹配的微信核实

题目

经纪人收到验真任务,停机/空号,经纪人添加了B号码,并通过400与B号码核实房源信息(未联系系统只已存在的A号码),通过了验真任务。品控抽检到未核实物业地址,下发了凭证未体现物业地址数据,在申诉过程中,下列说法错误的是:()

  • A、经纪人通过400联系业主A号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
  • B、经纪人通过400联系业主B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
  • C、经纪人通过400联系业主A号码和B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
  • D、经纪人提供了与A号码匹配的微信核实物业地址的聊天记录视频,申诉结果为真实房源
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第1题:

以下关于房源电话的查看权限说法正确的有哪几项?()

  • A、维护人及其店长均可查看业主真实号码及虚拟电话
  • B、维护人及其店长均可查看房源的地址
  • C、维护盘内经纪人可查看房源的地址及业主虚拟号码
  • D、非维护盘经纪人无权查看房源电话,只可查看房源维护人的真实号码

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下房源不可以核销的有?()

  • A、经纪人小李录入一套“爱德堡小区”的房源,接到举证任务与业主核实发现地址错误。
  • B、经纪人接到库存房源疑似空号/停机的任务,经纪人平日是通过微信联系业主,再核查过程中发现电话号码录错一位数字
  • C、业主王先生发现近期房价回暖,觉得自己房子挂售700万价格过低,业主表示房子价格要调整到800万,否则不卖了
  • D、经纪人小李与业主沟通要求业主签署委托书,业主表示如果签署委托书就不在链家挂售了

正确答案:B,C,D

第3题:

以下对于维护盘共享池房源说法正确的是()。

  • A、维护盘共享池房源允许对外网展示
  • B、维护盘共享池房源,所有人对于房源真实性负责
  • C、平台内的经纪人,均可以看到维护盘共享池房源的业主虚拟号码
  • D、维护盘共享池房源不可以直接成交

正确答案:C

第4题:

在ACN房源联卖规则中,关于房源查看权限说法正确的是()。

  • A、维护盘非房源维护人可以查看地址、业主虚拟电话
  • B、非维护盘经纪人无权查看业主电话(包括:业主真实电话、400/虚拟电话),可查看房源维护人真实号码。(“店共享池”房源,无维护人,显示维护门店店长的电话)
  • C、同一房源的业主电话在同一天内最多被非房源端角色人拨打有次数限制,房源端角色人拨打次数不限
  • D、系统会实时记录经纪人点击电话的次数,同一经纪人一天内点击同一业主电话5次,系统计算5次,已经达到最高设置,故该经纪人无法再次拨打业主电话

正确答案:A,B,C

第5题:

经纪人王三河收到一个库存验真任务,此时业主表示在国外,下列正确做法有?()

  • A、由于业主在国外无法验真,直接核销房源
  • B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
  • C、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配,如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码,可通过微信核实上传
  • D、拨打国外号码录制视频,将营业厅记录提供在短信营业厅记录位置(经纪人需要承担凭证不合格风险,数据下发申诉后将视频上传申诉)

正确答案:C,D

第6题:

经纪人收到验真任务,十五天维护动作不足,通过微信联系业主并将沟通截图作为凭证上传,通过了验真任务。品控抽检到业主微信号码与系统电话号码不匹配,下发疑似弄虚作假申诉数据,在申诉过程中,下列说法正确的是()

  • A、经纪人上传了微信视频(但聊天内容只有此次验真任务下发后的),判定结果为真实房源
  • B、经纪人上传了微信视频(但聊天内容只有此次验真任务下发后的),描述验真时业主关闭了被搜索添加的功能,申诉时已打开,且与系统业主号码匹配,申诉为真实房源
  • C、验真任务下发前,经纪人通过此微信向业主索要过房本,申诉时上传了微信视频(从添加业主好友开始的全部聊天记录),判定结果为真实房源
  • D、验真任务下发前,经纪人已将此微信录入系统,申诉时上传了微信视频(但聊天内容只有此次验真任务下发后的),判定结果为真实房源

正确答案:B,C,D

第7题:

以下关于房源信息查看权限正确的是()。

  • A、房源维护人可以查看房源真实号码;
  • B、非维护盘的经纪人可以查看房源的真实地址;
  • C、维护人店长拥有查看房源真实地址及真实电话的权限;
  • D、维护盘内的经纪人可以通过“查看电话”查看业主的虚拟号;

正确答案:A,C,D

第8题:

德佑经纪人小王在11月21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确的是?()

  • A、小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是将此号码保留,不对系统的号码做维护
  • B、小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此号保留,不对系统的号码做维护
  • C、小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理
  • D、小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

正确答案:C,D

第9题:

经纪人罗朋录入一套房源,需要对该房屋进行核实,以下哪些行为是错误的()。

  • A、录入系统的地址,以业主报盘为准,经纪人后续不需要再次核对
  • B、.录入系统的号码第一联系方式可以是租客
  • C、该房源在系统未键盘,但可先进行业务动作
  • D、业主留下了自己和其妻子的电话,两个电话均可联系,经纪人罗朋将业主电话录入第一位置,业主妻子的电话录入其他联系人位置

正确答案:A,B,C

第10题:

以下哪种房源可以核销()。

  • A、一类经济适用房,在验真举证过程中,无法获取房本/契税票等能证实房子满五年的凭证。
  • B、准许作业类型的房源,业主明确表示在链家挂售,地址正确、电话为业主本人电话,但是因为外网挂盘时间过长,业主要求核销重新录入。
  • C、库存房源接到举证任务,经纪人小李一天连续拨打电话无法联系。
  • D、库存房源接到举证任务,经纪人小李连续两天多次拨打电话,无法联系业主,且通过任何形式都没办法与业主获取有效的联系。
  • E、日常房源维护,经纪人连续三天联系不上业主,且无法获取其它有效联系方式。

正确答案:A,D,E

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