客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()A、我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的
第1题:
第2题:
客户的显性需求往往会当面告知我们,但我们要更注意挖掘客户的隐性需求。
第3题:
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到( ):①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
第4题:
关于隐性需求描述,正确的有()
第5题:
客户的显性需求和隐性需求描述正确的?()
第6题:
小王通过对BEST组合营销方法的学习,掌握到通过很多途径得到有效的市场需求信息,包括显性需求和隐性需求,如下哪项不属于显性需求获得途径()
第7题:
在与进厅客户交流时,发掘客户需求的要点是()
第8题:
隐性需求需要通过学习被确认成为显性需求。()
第9题:
通过分析客户的显性需求,即可掌握客户的真实需求
第10题:
对一般商品来讲,价格与需求量之间经常表现为()关系。