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下列关于e服务手机号，表述正确的有（）。

题目

下列关于e服务手机号，表述正确的有（）。

  • A、客户原手机号已停用，要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。
  • B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。
  • C、客户更换设备后再次登录APP时，需要e服务手机号进行身份验证。
  • D、客户未设置e服务手机号，可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。
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相似问题和答案

第1题：

下列关于代理特征的表述，正确的有（ ）。


正确答案：ABD

第2题：

下列关于我国地理方面的表述正确的是：

下列关于我国地理方面的表述正确的是：

答案：B
解析：
D选项：五岳分别是东岳泰山、南岳衡山、西岳华山（海拔2154.9米，位于陕西省渭南市华阴市）、北岳恒山、中岳嵩山，故D表述不正确。B选项：南海有四个群岛，分别是东沙群岛、西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛，故B选项表述正确；C选项：新疆维吾尔自治区，占中国国土总面积六分之一，是中国陆地面积最大的省级行政区，故C选项表述不正确；A选项：东北平原面积达35万平方公里，是中国最大的平原，故A项表述错误。综上所述，本题选择B选项。

第3题：

下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。

A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理

B、营业员输入客户订单号

C、营业员输入原手机号码

D、营业员输入新手机号码


答案：A,B,C,D

第4题：

国寿e宝手机版短信会发送到客户的（）上。

  • A、保单手机号
  • B、银行卡预留手机号
  • C、注册手机号
  • D、e服务手机号

正确答案:D

第5题：

客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。

  • A、直接手机号码登录；
  • B、手机号码+服务密码；
  • C、手机号码+服务密码+随机短信；
  • D、手机号码+随机短信。

正确答案:C

第6题：

下列关于项目信息特点的表述，正确的有（ ）。


正确答案：ABCD

第7题：

以下关于服务的表述哪些是正确的（）。

  • A、服务是产品—无形有值
  • B、服务是产品—有形无值
  • C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求
  • D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供

正确答案:A,C

第8题：

下列关于邮政11185客户服务中心表述正确的有()。

A、是邮政对内服务的支持平台

B、是邮政对外服务的重要窗口

C、是业务发展的重要支撑平台

D、向客户提供7*8小时服务


参考答案：B,C

第9题：

下列关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（　）

  • A、家庭和心理健康
  • B、医疗、学校、军队和企业等社会工作
  • C、仅为有困难的人提供服务
  • D、社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展

正确答案:D

第10题：

以下哪项是客户对应保单在核心系统中留存的手机号？（）

  • A、注册手机号
  • B、保单手机号
  • C、e服务手机号
  • D、银行卡预留手机号

正确答案:B

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