试乘试驾是有效促进客户成交的销售手段，在试乘试驾过程中最重要的原则是？（）
第1题：
在客户试乘试驾前需要（）
第2题：
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项（）。
第3题：
试乘试驾前，销售顾问将干净的试乘试驾车准备好，试驾车油量至少在1/4，试驾车内放置原厂脚垫。
第4题：
试乘试驾体验重点设计中，试乘试驾过程中的驾驶方式、（）一定要紧贴客户需求。
第5题：
试乘试驾结束后，主动促进成交时使用（）主动尝试成交。
第6题：
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务，应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。
第7题：
在预约试乘试驾过程中，不正确的是（）
第8题：
在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。
第9题：
试乘试驾结束了解客户试驾体验反馈时，使用（）收集客户意见，并化解客户疑问。
第10题：
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。