如果旅客托运的行李破损或丢失,深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿,最高限额为200元/千克。
第1题:
旅客到达目的地后,发现自己托运的行李箱破损,行李查询员可( )处理
A.按照行李降低的价值赔偿
B.负担修理费用
C.赔偿旅客临时生活补助费
D.以上都对
第2题:
第3题:
国内航空运输承运人赔偿责任的限额为:旅客人身伤亡赔偿额为______人民币/人,托运行李赔偿额为______人民币/千克,旅客随身携带物品赔偿额为______人民币/人.
第4题:
旅客到达目的地后,发现自己托运的行李箱破损,行李查询员可()处理。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币( )元。
A.100
B.200
C.300
D.500
第9题:
旅客托运行李发生破损时,承运人提供的解决方法有哪些?
第10题:
一名旅客乘坐CA1201北京—西安航班,托运2件/20公斤的行李,抵达西安机场提取行李时,没有提取的托运行李,查询工作人员按照要求进行了处理。第二天旅客的行李用后续航班运抵西安后,旅客发现托运行李发生破损,并且行李中部分贵重物品丢失。旅客声称其丢失贵重物品价值8000元,行李箱价值1000元,要求赔偿其损失共计9000元。 请回答以下问题: (1)、第一次旅客托运行李没有随机抵达,工作人员应如何处理并填制哪些单据? (2)、第二次旅客托运行李发生破损,工作人员应填制哪些单据? (3)、旅客提出的索赔要求是否合理?为什么?