问题:我国政府明令禁止运输的货物有()A、菌种类B、带有传染性的物品C、水银及水银填充的仪器仪表等D、虎骨、犀牛角及其制成品
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问题:特殊旅客服务申请的可在深航直属售票申请。
问题:当旅客发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏的情况,请在提货时当场向有关工作人员提出,并填写货物《民航运输事故签证》,由双方签字或盖章;如有索赔要求,请在签发货物《民航运输事故签证》次日起的15日内及时向深航提出书面的索赔要求。
问题:深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务,旅客需在购票时向指定售票处提出申请。
问题:如果团队旅客自愿要求退票,按下列规定收取退票费:在航班规定离站时间72小时(含)以前,收取票面价格()的退票费
问题:每个航班仅限收运两只服务犬,且不可安排在同一舱位。
问题:以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误()A、工程机务B、航班计划C、运输服务D、流量控制
问题:如果旅客托运的行李破损或丢失,深航会根据破损状况向旅客提供必要的修理或赔偿,最高限额为200元/千克。
问题:若一名旅客买了一张经济舱机票及一张婴儿票,则免费行李额共为()千克。
问题:白金卡及终身白金卡会员可享受额外50%奖励里程累计;额外30公斤免费行李额;享用机场头等舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务。
问题:深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。
问题:若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在()方面等享受的服务由深航提供。A、客舱服务B、航班延误C、客票变更、签转、退票服务D、不正常航班补偿
问题:金卡会员可享受额外30%奖励里程累计;额外20公斤免费行李额;享用机场公务舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务。
问题:旅客应在知道或应知损害发生之日起,一年内向深航提供索赔要求,逾期后深航不再接受相关索赔请求。
问题:购票后,若要变更旅客姓名,需重新换开客票,首次不收取手续费。
问题:出于旅客安全的考虑,怀孕超过32周(含)以上的孕妇及产后不满7天(含)的产妇,深航将不予承运。
问题:如旅客同意托运服务犬,深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物运输,其重量计入旅客的免费行李额内。
问题:年龄满16(含)周岁,无成人陪伴同行,单独乘机的盲人(聋哑)旅客,只须在值机时提出特殊服务申请。
问题:在计划飞行 2 小时以上的航班,在不影响客舱安全的情况下,深航将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候。