腾讯客服电话075583765566。
第1题：
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
第2题：
A.告知渠道经理在跟进该客户
B.邮件告知腾讯相关人员与该客户的联系情况
C.在企业微信的系统录入客户(信息)
D.电话通知客服人员
第3题：
接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?
A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。
B将信将疑，转接到客服问个究竟。
C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
第4题：
目前只有境内客户可通过网络联系在线客服，十分便捷，节约了电话联系客服的成本。
第5题：
在平台咨询过程中，属于实时回复的途径包括（）
第6题：
场景1：骗子通过短信、社区消息、聊天工具告诉用户中奖了。场景2：某地区有诈骗者冒充腾讯客服，向用户发送中奖信息。以上两个场景分别属于什么类型的诈骗?( )
A.中奖信息类、虚假客服电话类
B.虚假网站类、中奖信息类
C.股票骗子类、虚假客服电话类
D.彩票类、虚假网站类
第7题：
业主使用报盘电话拨打客服电话的方式，可以更换维护人。
第8题：
A.《货运营销客服人员电话用语规范》
B.《货运人员电话用语规范》
C.《货运营销人员用语规范》
D.《货运客服人员电话用语规范》
第9题：
美团客服电话是？这个客服电话可以由谁拨打？（）
第10题：
当客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨电话时，可直接挂断电话。