下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。A、中间商B、目标顾客群C、竞争对手D、公众

题目

下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。

  • A、中间商
  • B、目标顾客群
  • C、竞争对手
  • D、公众
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

企业微观的营销环境主要有()

A、供应商

B、客户

C、营销中间商

D、竞争对手


参考答案:ABCD

第2题:

不属于企业市场营销微观环境的是()

  • A、企业的供应商
  • B、社会文化环境
  • C、广泛的公众
  • D、产品的营销中间商

正确答案:B

第3题:

企业的微观营销环境主要有企业的供应商、( )、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。

A.利益相关者

B.股东

C.营销中间商

D.政策法律


正确答案:C

第4题:

通过市场调研,达到()的目的,在明确顾客群后开展目标顾客促销,市场细分后开展个性化服务,全方位拓展新的市场领域。

  • A、营销策略评估
  • B、了解顾客消费偏好和潜在需求
  • C、了解自身优势和不足
  • D、了解竞争对手

正确答案:B

第5题:

网络中间商的作用有()

  • A、营销沟通
  • B、为顾客提供定制服务
  • C、融资
  • D、数码内容直接交易

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列关于市场营销微观环境的表述正确的有(  )。

A.企业是市场营销微观环境之一
B.营销渠道企业包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构等
C.了解顾客的需求,满足顾客的需求,是企业营销活动的核心
D.对公众市场的掌握程度是企业营销活动的核心
E.即使没有“显在”的竞争对手,也很难断定这个市场上就没有潜在竞争的企业

答案:A,B,C,E
解析:
了解顾客的需求,满足顾客的需求是企业营销活动的核心。

第7题:

从房地产消费效用角度对房地产目标顾客群分类,不属于这类划分的是()

  • A、功能型顾客群
  • B、安全型顾客群
  • C、便利型顾客群
  • D、投资型顾客群

正确答案:B

第8题:

财务公司是营销中介企业中的()机构。

A、中间商

B、物流

C、营销服务

D、金融


正确答案:C

第9题:

()指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中,逐步从策略,经营和业务管理等方面确立自己的目标。

  • A、有效沟通策略
  • B、品牌的维持策略
  • C、标准跟进策略
  • D、服务领先策略

正确答案:C

第10题:

企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的()。

  • A、市场机会
  • B、营销机会
  • C、生产者市场
  • D、目标市场

正确答案:D