质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
汽车维修质量是指（）。
第3题：
A、产品质量
B、作业质量
C、服务质量
D、全面质量
第4题：
质量是指（）
第5题：
质量包括（）。
第6题：
A.产品质量
B.价格管理
C.服务质量
D.设备管理
第7题：
广义的质量是指除产品质量外、还包括工作质量。
第8题：
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（ ）。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量
第9题：
服务质量包括的内容（）
第10题：
全面质量管理中质量的含义包括产品质量、工序质量和（）。