在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。

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第1题：

根据教师不同时期所关注的焦点问题，福勒和布朗把教师的成长阶段按顺序分为（）。

A.关注学生→关注生存→关注情境

B.关注学生→关注情境→关注生存

C.关注情境→关注学生→关注生存

D.关注生存→关注情境→关注学生

正确答案：D

第2题：

世界教师专业化运动的重心已逐渐由关注教师职业地位的提高转移到关注教师的专业发展。

A对

B错

对
略

第3题：

客户关系管理关注的焦点是()。

A:企业的内部运作

B:与客户的关系

C:与供应商的关系

D:新产品的开发

答案B

第4题：

教师成长中，当把关注的焦点投向提高学生成绩时，即进入（）。

A、关注生存阶段
B、关注情境阶段
C、关注学生阶段
D、关注自我阶段

正确答案:B

第5题：

奇迹思维更多的是关注未来，那么例外思维更多的是（）。

A、关注过去
B、关注当下
C、关注计划
D、关注问题

正确答案:A

第6题：

关键事件法关注的焦点集中在（）行为上。

A．员工岗位

B．领导岗位

C．企业生产

D．企业销售

正确答案：A
关键事件法主要认定员工与岗位有关的行为，选择其中最重要、最关键的部分进行评定。它考虑了岗位的动态特点和静态特点，其研究的焦点集中在员工岗位行为。

第7题：

世界教师专业化运动的重心已逐渐由关注教师职业地位的提高转移到关注教师的专业发展。

正确答案:正确

第8题：

当教师把关注的焦点投向提高学生的成绩时，这个阶段是（）

A、关注生存阶段

B、关注情境阶段

C、关注学生阶段

D、关注成长阶段

正确答案：B

第9题：

在进行创意时，始终要关注的情是什么？（）

A、如何提升销售
B、目标
C、关注客户
D、市场调查

正确答案:C

第10题：

营销人员把握客户购买心理是很重要的，客户首要关注的是产品价值。请简要回答：客户关注产品价值包含哪些内容？

正确答案: ①问题的解决
对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决目前的问题。
②工作的业绩
对于个人而言，解决方案是否能够提升自己的工作业绩，得到上级主管部门领导的肯定，是客户考虑的一项非常重要的因素。
③潜在的价值
客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，是否还有其他人脉关系上的价值。

在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上

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