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试述信息系统在供应链管理中的作用。

题目

试述信息系统在供应链管理中的作用。

参考答案和解析
正确答案: 1、消除“牛鞭效应“
2、可以使企业保持现有的客户关系
3、可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新
4、可以使企业提高业务量
5、可以使企业吸引新客户，拓展新业务。
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第1题：

企业内供应链管理信息系统结构中属于供应链管理作业层的是()

A、电子订货系统

B、执行管理系统

C、运输管理

D、商业决策支持系统


参考答案：C

第2题：

在供应链信息系统中对企业的整体运营、操作起着决策、管理、控制作用的层次是（）。

A供应链管理作业层

B商业应用层

C电子数据处理层

D计划组织层


B
略

第3题：

信息系统在供应链管理中的作用不仅可以使企业吸引新客户,拓展新业务,还有以下()等方面的作用。

A、消除“牛鞭效应”

B、使企业保持现有的客户关系

C、可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新

D、可以使企业提高业务量


参考答案：A,B,C,D

第4题：

供应链作为物流的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。（）


正确答案:错误

第5题：

试述物流管理信息系统及物流信息技术在物流中的地位。


正确答案: 物流的首要目的就是要向顾客提供满意的服务；
第二个目的就是要实现物流总成本的最低化，也就是，要消除物流活动各个环节的浪费，通过顺畅高效的物流系统实现物流作业的成本最优化。
如果仔细研究上述两个目标的话，我们不难发现，有时这两个目标是相互矛盾的。即若想为顾客提供最为满意的服务，那么可能就要增加物流的成本；而如果想要降低物流的总成本，那么可能就会带来服务水平的下降。
因此，我们需要在这两个目标之间进行权衡，以找到一个最佳平衡点，力求整体效益的最大化。
而物流管理信息系统及物流信息技术的合理利用就能够帮助我们实现这个目标。通过物流管理信息系统及物流信息技术的快速、准确地传递和共享，再通过高效的物流信息系统的控制，就能够达到提高运营效率、降低总成本的目的，从而在服务和成本两个目标之间找到最佳的平衡点。
因此，管理信息系统及物流信息技术在物流中起着举足轻重的作用。

第6题：

信息系统在供应链管理中的作用包括()。

A.消除“牛鞭效应"

B.保持企业现有的客户关系

C.促进企业管理技术的推广

D.提高企业的业务量


参考答案：ABCD

第7题：

在以顾客为中心的供应链管理中，顾客需求对整条供应链起到（）作用。

  • A、带动
  • B、推动
  • C、拉动
  • D、启动

正确答案:C

第8题：

试述物流与供应链管理的关系。


参考答案：

（1）物流是供应链构成要素
（2）物流管理是供应链管理核心内容
（3）物流管理谋求实物资源在组织内部最优化流动
（4）供应链管理涉及所有相关企业，是一种垂直一体化的集成化管理模式，更强调合作与信任


第9题：

信息管理在供应链中的作用是什么？


正确答案: （1）及时收集信息。
（2）通过掌握的信息控制生产成本，以最优惠价格迎合顾客需求。
（3）优化配置供应链，形成正确的供应链管理决策。
（4）实现最优的物流配送和付款方式。
（5）获得客户反馈意见，提供良好的售后服务。

第10题：

联系实际谈谈信息系统在供应链管理中的作用？


正确答案: （1）消除“牛鞭效应”。信息共享是解决“牛鞭效应”的最有效方法。供应链中各节点企业共享所有客户的信息，共享程度越高，“牛鞭效应”越不明显。同样，各节点企业还可以共享关于库存水平、生产能力和交货计划等方面的信息，以使各节点企业知道彼此的情况，共担风险，共享利益，形成有效的供应链管理，从而降低整个供应链的成本。
（2）可以使企业保持现有的客户关系。随着信息技术和电子商务的发展，集成供应链信息管理系统给企业带来新的竞争者，为吸引、保留企业的现有客户，该系统将给企业提供更快捷、更廉价的商务运作模式，保持与发展和客户达成的密切关系，给企业带来新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度，维持现有的客户关系。
（3）可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新。信息系统在供应链管理中的运作，可以推动信息管理技术如EDI、CAD、WEB和Internet等的运用和推广，同时可以推动人们对第三方物流、集成供应链等思想的理解。
（4）可以使企业提高业务量。可以实现企业及相关企业对产品和业务进行电子化、网络化管理，企业的科技化、有组织、有计划的统一管理，减少流通环节，降低成本，提高效率，使企业的供应链管理通过信息系统达到更高的水平，与国外先进企业接轨，促进企业业务量的发展。
（5）可以使企业吸引新客户，拓展新业务。可以实现企业的业务流程重组，提高企业供应链运作效率。随着集成供应链信息管理系统的实施，企业所提供的更多的功能和业务必然吸引新客户，促进业务量的增长。同时，企业和用户都会从供应链管理系统中受益，降低成本。企业与企业、企业与客户、企业与竞争对手间将形成灵活、高效、智能化的虚拟企业集团。

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