教育组织的危机事件

题目

教育组织的危机事件

参考答案和解析
正确答案:是指危及教育组织的利益、形象和生存,对公众的生命财产安全造成重大威胁的突发性或灾难性的事件。
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第1题:

政府教育危机事件的预防应包括以下几方面的内容()

A、培养危机意识

B、建立权责分明的危机管理体系。

C、建立危机传播机制

D、动员社会力量参与危机处理


正确答案: ABC

第2题:

危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。()


参考答案:正确

第3题:

危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调,以及在危机发生之后对业务/组织的管理。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第4题:

组织危机的来源多种多样,外部因素主要包括()。

A不可抗力因素

B社会公共危机事件

C组织内部的重大事故

D代言人不当言行引发品牌危机

E恶性竞争引发危机


A,B,D,E

第5题:

危机是指危及组织利益、形象、生存的()的事故与事件。


正确答案:突发性或灾难性

第6题:

按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()。

A.内部危机事件

B.外部危机事件

C.有形损失危机事件

D.无形损失危机事件


参考答案:AB

第7题:

危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第8题:

教育组织危机事件的处理是指_______、__________、__________、__________。


正确答案
第一空: 技术性处理 第二空: 沟通协调 第三空: 安抚公众 第四空: 公共关系处理

第9题:

危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调,以及在危机发生之后对业务/组织的管理。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

因技术人员不辞而别而引发的危机事件属于()

A有形损失危机事件

B无形损失危机事件

C外部危机事件

D内部危机事件


D

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