()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益

题目

()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。

  • A、遵纪守法,敬业爱纲
  • B、优质服务,游客至上
  • C、不卑不亢,一视同仁
  • D、真诚公道,信誉第一
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

______是导游员正确处理同事之间.部门之间、行业之间.以及局部利益与整体利益之间、眼前利益与长远利益之间等相互关系的道德行为规范.


正确答案:
“团结协作.顾全大局”

第2题:

既然利益是人们行为的驱动力,那么导游员追求利益的行为就是正当的。就社会来说,()是必要的。

  • A、切实改善导游员的工作和生活环境
  • B、帮助导游员解决实际困难
  • C、为导游员提高福利待遇
  • D、为导游员安心旅游工作创造良好的外部条件

正确答案:A,B,D

第3题:

_______是导游员活动中导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现.是正确处理主客关系的重要道德规范.


正确答案:
“不卑不亢,一视同仁”

第4题:

“团结协作,顾全大局”是导游员正确处理()相互关系的道德行为规范。

  • A、同事之间
  • B、部门之间
  • C、行业之间
  • D、局部利益与整体利益之间

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()

  • A、导游员“游而不导”,懒散松懈
  • B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
  • C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
  • D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

正确答案:A,B,C

第6题:

()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。

  • A、导游员行为规范
  • B、导游员职业道德
  • C、导游人员管理条例
  • D、旅行社管理条例

正确答案:B

第7题:

利用市场经济利益驱动,是激发导游员遵守导游员道德的内在动力,而市场经济对利益动机的充分肯定,正为导游员追求利益提供了有利的环境。因此()

  • A、应让导游员充分肯定自己求利行为的合理性
  • B、应合理利用物质利益的激励机制
  • C、应引导导游员应正确树立功利意识
  • D、以上都正确

正确答案:D

第8题:

_______是导游员道德的主要规范.是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则.


正确答案:
“真诚公道,信誉第一”

第9题:

导游员职业道德是调节()的相互关系的准则。

  • A、导游员与游客
  • B、导游员之间
  • C、导游员与利益相关者
  • D、导游员与社会

正确答案:A,B,C,D

第10题:

导游员道德人格的升华包括()

  • A、导游员道德认识的升华
  • B、导游员道德情感的升华
  • C、导游员道德意志的升华
  • D、导游员道德信念的升华

正确答案:A,B,C,D

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