违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。A、约束B、辐射C、激励D、导向

题目

海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。

  • A、约束
  • B、辐射
  • C、激励
  • D、导向
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

ch4海尔精神:敬业报国追求卓越。敬业报国的中心思想是中国传统文化的"忠","忠"就是回报,海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;"忠"就是真诚,海尔人真诚到永远。关于企业理念形象,下列说法错误的是()

A.企业形象就是企业理念形象。

B.培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的有效形式，对企业发展起到不可低估的作用。

C.企业形象是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象，是企业文化建设的核心。

D.企业的口号，反映企业的理念，显示企业的目标、实名、经营观念和行动准责，通过口号鼓励全体员工树立企业良好的形象。


参考答案：A

第2题：

服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。


正确答案:正确

第3题：

海尔集团的经营理念是“敬业爱国,追求卓越”,这是企业文化中的( )。A.精神层B.物质层S

海尔集团的经营理念是“敬业爱国，追求卓越”，这是企业文化中的（ ）。

A.精神层

B.物质层

C.制度层

D.行为层


正确答案：A
精神层主要是指企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。海尔集团“敬业爱国，追求卓越”的经营理念属于企业文化的精神层。故答案为A。

第4题：

海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）

  • A、企业精神
  • B、经营管理风格
  • C、企业风气
  • D、企业道德

正确答案:B

第5题：

现在旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径是（）

  • A、消费者非常满意理念
  • B、定制化理念
  • C、白金法则
  • D、黄金法则

正确答案:B

第6题：

组织文化的作用

A、导向和辐射作用

B、约束和激励作用

C、向心凝聚作用

D、创新制度和程序作刷

E、提升价值理念作用


参考答案：ABC

第7题：

当企业理念愈来愈具体化、愈来愈为全体员工所接受，则企业理念就成为企业的行为准则，这句话体现了企业理念中哪项功能（）

  • A、导向功能
  • B、激励功能
  • C、规范功能
  • D、辐射功能

正确答案:C

第8题：

一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能()

A、导向功能

B、制约功能

C、凝聚功能

D、激励功能


参考答案：A

第9题：

海尔集团的“真诚到永远”体现的企业文化是（）

  • A、企业精神
  • B、经营管理风格
  • C、企业风气
  • D、企业道德

正确答案:B

第10题：

“海尔，真诚到永远”，采用的市场定位类型是（）

  • A、顾客定位
  • B、服务定位
  • C、特色定位
  • D、利益定位

正确答案:B

更多相关问题
相关内容