问题：在美国质量管理组织机构中。质量经理管辖（）。A、质量工程部门B、质量检验部门C、工序控制工程部门D、质量信息设备工程部门E、质量管理部门
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问题：实体
问题：简述审核的类型。
问题：产品设计主要是以跨职能小组的方式来进行的。
问题：管理人员可控差错的防止方法有（）。A、上层管理者要在思想上重视产品质量，切实贯彻“质量第一”的方针，提高质量管理水平B、有明确的质量改进计划，摆脱“救火式”的工作方式C、设立专职的质量管理部门，做到组织落实D、建立质量责任制，明确职责，充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性E、定期进行质量审核
问题：管理体制
问题：质量管理的原则有哪些？
问题：将所有的质量要素组合成一个有机的系统，并明确产品从设计开发到最终报废的质量职能，且使各种质量职能得以切实完成是（）。A、质量改进的目的B、质量策划的目的C、质量机能展开的目的D、质量控制的目的
问题：“确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持”是（）的职责。A、管理者代表B、最高管理者C、人力资源部
问题：验证推测的方法有哪些？
问题：以下关于过程能力指数Cp或Cpk的说法中，正确的是（）A、一经确定，不会改变B、过程能力指数越高，过程不合格率越高C、在过程调整后应重新确定D、过程能力指数越高，过程合格率越低
问题：（）是阐明要求的文件。A、规范B、程序文件C、纪录D、表格
问题：全面质量管理的基础工作包括（）。A、质量责任制B、计量工作C、质量教育工作D、质量信息工作E、标准化工作
问题：产品在规定条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时保持和恢复期规定功能状态的能力是产品的（）。A、可靠性B、维修性C、可修性D、保障性
问题：质量成本主要包括如下哪几个方面（）A、故障成本B、赔偿成本C、预防成本D、鉴定成本
问题：下列不属于顾客满意度决定因素的是（）。A、顾客感知质量B、顾客期望C、顾客感知价值D、顾客抱怨
问题：不合格品数控制图的样本量要求是固定的。
问题：5M1E的变化是不可避免的。
问题：简单随机抽样的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁琐。
问题：全面质量管理其基本特点是什么？
