问题：全面质量管理其基本特点是什么？
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问题：数据分析的目的是什么？数据分析应为管理者提供哪些信息？
问题：供应链优化是指对供应链绩效进行动态管理和持续的可测量的改进，从而为有关各方创造价值的活动过程。（）
问题：管理人员可控差错的防止方法有（）。A、上层管理者要在思想上重视产品质量，切实贯彻“质量第一”的方针，提高质量管理水平B、有明确的质量改进计划，摆脱“救火式”的工作方式C、设立专职的质量管理部门，做到组织落实D、建立质量责任制，明确职责，充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性E、定期进行质量审核
问题：实体
问题：可追查性
问题：故障模式及影响分析的基本过程是什么？
问题：验证推测的方法有哪些？
问题：体现顾客忠诚的表现有（）。A、顾客所做的B、顾客所说的C、顾客期望有更多满意的供应商可选择D、主要测量现有顾客的满意度
问题：一旦收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作（）。A、数据分析B、数据综合C、阐明结果D、结果展示
问题：在正态分布情况下，工序加工产品的质量特性值落在6σ范围内的概率或可能性约为（）A、99.73%B、95.45%C、68.27%D、80.25%
问题：（）是阐明要求的文件。A、规范B、程序文件C、纪录D、表格
问题：中心极限定理说明，不论总体的分布状态如何，当n足够大时，它的样本平均数总是趋于正态分布。这里n是指（）。A、产品批量B、抽样次数C、抽样样本量
问题：简单随机抽样的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁琐。
问题：管理体制
问题：下列不属于卓越绩效模式的质量奖是（）。A、日本的戴明奖B、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖C、欧洲质量奖D、中国质量管理奖
问题：质量管理的原则有哪些？
问题：不合格品数控制图的样本量要求是固定的。
问题：可靠性管理是贯穿于（）的全过程，它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。A、规划B、设计C、试制D、生产E、使用
问题：质量成本主要包括如下哪几个方面（）A、故障成本B、赔偿成本C、预防成本D、鉴定成本
