按服务形式分类，推销服务不包括（）。
第1题：
按服务性质分类，推销服务包括（）。
第2题：
把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。
第3题：
A、支持服务
B、技术服务
C、增值服务
D、开发服务
第4题：
按照服务的时间，可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务，按照服务的形式可分为（）和（），按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。
第5题：
增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行（）
第6题：
客户服务按服务的性质分为（）。
第7题：
按服务时间分类，推销服务不包括（）。
第8题：
A、定点维修服务
B、特殊修理服务
C、上门维修服务
D、巡回服务
第9题：
“售后服务”在客户服务的分类中属于按服务的（）分类。
第10题：
生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。