沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。

题目

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第1题：

沟通是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息或知识的过程,是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第2题：

非语言沟通是指不经由语言,而是通过体态语言和语调来表达的沟通。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第3题：

有关沟通的概念及沟通过程的描述哪项有误()

A、沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程

B、沟通过程通过语言和非语言行为来完成

C、护士在传递信息时使用的途径越多，病人越能更好地理解信息

D、美国护理专家罗杰斯研究结果表明：一个人能记住其教给别人所做事情的80%

参考答案：D

第4题：

( )不是沟通的特征。

A.主要通过语言和非语言渠道进行

B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流

C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧

D.人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍--心理障碍

正确答案：D

第5题：

按人们获得语言的先后顺序区分的两个概念是()

A、母语和外语

B、第一语言和第二语言

C、本族语和非本族语

D、第二语言和外语

参考答案：B

第6题：

非语言沟通的方式中，通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是( )。

A.身体语言沟通

B.副语言沟通

C. 道具沟通

D. 语言沟通

正确答案：B

第7题：

属于非语言沟通方式的有()

A、体语

B、眼神

C、语调

D、光信号

参考答案：ABCD

第8题：

非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式()。

A.副语言沟通形式

B.互动沟通形式

C.道具沟通形式

D.身体语言沟通形式

参考答案：B

第9题：

所谓____,就是指人们通过语言和非语言方式传递信息和知识并为对方所接受和理解的过程。它是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。

A.沟通

B.交流

C.协调

D.控制

正确答案：A

第10题：

非语言传播技巧，运用（）的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信,增进交流效果的一些技巧。

A.动态体语
B.静态体语
C.时间语
D.空间语
E.类语言

答案：A,B,C,D,E

解析：

非语言传播技巧，运用身体语言、类语言和时空语言的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信息 ,增进交流效果的一些技巧。动态，静态语言属于身体语言。

沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。

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