简述服务公司进行质量控制时采取的三个步骤。

第1题：

控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。

A对

B错

第2题：

简述决策者在进行决策时通常采取的步骤。

第3题：

第4题：

控制程序的三个步骤中，不包括（）。

• A、确立控制标准
• B、衡量工作成果
• C、加强行政管理
• D、采取纠偏措施

第5题：

简述颗粒扩散为控制步骤时的影响因素。

第6题：

运用质量控制方法控制产品质量的全过程分为三个步骤：（）

A1、订立质量标准2、收集质量数据3、运用质量图表进行质量控制

B1、收集质量数据2、订立质量标准3、运用质量图表进行质量控制

C1、收集质量数据2、运用质量图表进行质量控制3、订立质量标准

D1、订立质量标准2、收集质量数据3、运用质量图表进行质量控制

第7题：

质量控制的过程都要经过的三个步骤是（）。 

• A、建立标准
• B、测量当前活动
• C、采取纠正措施
• D、建立时间标准

第8题：

第9题：

简述信息系统的人、组织、技术这三个环节上采取控制步骤。

第10题：

实验室进行质量控制时，应尽可能在质量控制数据已经超出预先设定的判据时采取措施。