旅游车在半途发生机械故障，经了解是一般性故障，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
第1题：
旅游团队已经到达宾馆，但房间还没准备好，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
第2题：
在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
第3题：
司机走错方向因而浪费游览时间，游客很有意见，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
第4题：
旅游团队临上飞机前，其中有位旅客忘了带身份证，此时导游员选择何种做法较为正确（）
第5题：
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后，应采取的措施是（）。
第6题：
被游客背后揭短，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
第7题：
旅游团队已到达宾馆，但行李还没到达，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
第8题：
在旅行、游览中，导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况，导游员须（）
第9题：
如果游客遗失钱物，导游员的以下做法中错误的是（）。
第10题：
游客遭歹徒抢劫，此时导游员首先要做的是哪项工作（）