不符合引位要领的姿态是()。
第1题:
以下手势的表述中,正确的是( )。
A.方向指示 为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。
B.阅读指示 为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。
C.示意入座 示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。
D.邀请示意 为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。
E.选定客户 为准确指定某一客户,可单指指向某客户,面带笑容,目光注视客户。
第2题:
A、肩后缩
B、肘伸直
C、前臂旋后
D、手指张开
E、掌心向上
第3题:
方向指示标准手势()
A.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成15%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
B.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向下,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
C.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
第4题:
指引规范要求员工手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,指向目标,同时眼睛要看着目标。
第5题:
美容院迎送宾客时,对手势的要求包括()。
第6题:
A.伸出一个手指
B.掌心向下五指分开
C.掌心向上,四指并拢,大拇指张开
D.掌心向上,五指分开
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A、上体挺直
B、上体前倾
C、弯腰
D、身体侧斜
第9题:
介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
第10题:
迎送规范的手势为五指并拢伸直,()。