下面关于对比性物流服务描述正确的是()。

题目

下面关于对比性物流服务描述正确的是()。

  • A、对比性物流服务是一种高级形式的物流服务
  • B、对比性物流服务是一种高质量的物流服务
  • C、对比性物流服务是重视了解和收集竞争对手的物流服务信息,进而制定出与其他企业物流服务引比有鲜明特色的物流服务战略
  • D、对比性物流服务是一种独特的、全方位的物流服务
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第1题:

下列关于现代物流的叙述,正确的是()。

A、服务目的是以低成本满足消费者需求

B、全社会物流服务的规模和能力高

C、物流企业以提供综合物流服务为主

D、有限地区内的物流工程服务

E、能提供循环物流、微观物流工程服务


正确答案:B,C,E

第2题:

关于物流服务项目,下列说法不正确的是( )。


A.物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动

B.物流服务项目可以产生实物资产

C.物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务

D.物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务

答案:B
解析:
物流服务项目是指为了提供某种物流服务所进行的一次性活动。物流服务项目没有实物资产形成,而是利用物流资产提供相关物流服务。物流服务项目是工程建设、体育比赛、会议、展览以及企业的生产经营活动等的子项目,是以项目方式为这些大规模活动提供所需的物流服务,是其成功运作的保障。物流服务项目与其所服务的整体项目是相互依赖、相互制约的关系。

第3题:

下面关于配送的描述正确的是()。

A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动

B.配送是服务促销的一种手段

C.配送是一个综合性的物流运动

D.配送的功能是多样化的


参考答案ACD

第4题:

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案:A
解析:
本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了开发对比性物流服务。

第5题:

物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案:C
解析:
本题考查物流服务管理的原则。物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,反映了转变服务观念原则。

第6题:

关于下面直方图的描述正确的是( )。


正确答案:ABCD

第7题:

下列关于物流项目的说法正确的有()。

A、物流项目是指为了提供某种物流产品或服务所进行的一次性活动
B、物流工程项目有实物资产形成
C、物流服务项目同样有实物资产形成
D、物流服务项目的服务内容、服务要求等由其所服务的整体项目所决定
E、物流服务项目与其所服务的母项目是相互依赖,相互制约的

答案:A,B,D,E
解析:
C项,物流服务项目没有实物资产形成,而是利用物流资产提供相关物流服务。

第8题:

关于物流的描述,正确的有()。

A、物流的对象是实物

B、物流是实物的转移

C、物流是一系列活动的结合

D、物流的最终目的是实现物的转移


参考答案:CD

第9题:

下列属于物流服务管理原则的有()。

A:转变服务观念
B:开发对比性物流服务
C:注重物流服务的动态性
D:构筑信息系统
E:重视物流服务与环境系统相吻合

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查物流管理的原则。物流服务管理原则主要包括八点,选项E应该是“重视物流服务与社会系统相吻合”。

第10题:

下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()

  • A、物流服务产品定价可以给服务对象定位
  • B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值
  • C、物流服务产品定价越低越好
  • D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索

正确答案:C

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