在以下哪些情况下可以结案()

题目

在以下哪些情况下可以结案()

  • A、工作者和案主都觉得目标已经达到
  • B、工作者和案主感觉专业关系并不理想,希望结案
  • C、案主觉得自己离开工作者以后有能力解决自己的问题
  • D、工作者感觉案主出现了一些新的问题需要其他一些机构或工作者为案主提供服务
  • E、工作计划与案主需要脱节
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

哪些情况下可以在异地开立银行结算账户?


答案:(1)营业执照注册地与经营地不在同一行政区域(跨省、市、县),存款人在营业执照注册地未开立基本存款账户的,可在经营地开立基本存款账户;(2)存款人在异地取得借款和有其他结算需要的,可在异地开立一般存款账户;(3)存款人有回笼异地货款、支付异地营销开支需要的,可在异地开立收入汇缴和业务支出专用存款账户;(4)在异地有短期的临时经营活动的,可在异地开立临时存款账户。

第2题:

在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过( )等七个环节。

A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档

B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档

C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档

D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档


参考答案:C

第3题:

适用简易程序审理的案件,其结案方式为()。

A.既可以判决结案,也可以调解结案

B.应当判决结案

C.应当调解结案

D.先调解,调解不成的才能判决结案


参考答案:A

第4题:

投保邮包保险,在发生以下哪些情况下可以向保险公司索赔()

  • A、破损
  • B、丢失
  • C、施救整理费用
  • D、施救费用

正确答案:A,B,C

第5题:

交强险、商业险在一张保单承保的,可以分别结案。( )


参考答案:正确

第6题:

“经过评估,在案主问题基本解决,目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

A.目标达成结案

B.按机构规定服务期而结案

C.社工离职而结案

D.案主单方提前结案


正确答案:A

第7题:

以下指标中不能用以说明结案速度快慢的是( )

A.结案周期

B.案件结案率

C.金额结案率

D.结案数量


参考答案:D

第8题:

结案是整个统计违法案件查处工作的最后一个环节,关于结案的说法正确有( )。

A.行政处罚决定执行完毕的,可以结案

B.案件经过调查,依法作出处理的,可以结案

C.经人民法院判决或者裁定执行完毕的,可以结案

D.免于行政处罚或不予行政处罚的,可以结案

E.经复议机关复议,复议决定执行完毕的,可以结案


正确答案:ACDE
解析:案件经过调查,依法作出的处理决定得到完全执行以后,案件的处理工作才能结束,故B项不正确。当出现A、c、D、E项中情况之一时,应当及时办理结案手续。

第9题:

社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。

A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到,应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间

答案:A,B,C,E
解析:
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:(1)预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。

第10题:

以下哪些准贷记卡业务在一定情况下可以代理()

  • A、领卡激活
  • B、支付密码挂失
  • C、卡片书面挂失
  • D、销户

正确答案:B,C,D

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