员工技能的发展属于平衡计分卡中的（）A、财务B、顾客C、学习与成长D、内部流程

题目

员工技能的发展属于平衡计分卡中的（）

A、财务
B、顾客
C、学习与成长
D、内部流程

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有( )。

A．平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统

B．平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C．平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统

D．平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

正确答案：ACD
解析：《财务成本管理》教材第584至585页。

第2题：

如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。

A:内部业务流程维度指标

B:学习与成长维度指标

C:顾客维度指标

D:财务维度指标

答案:B

第3题：

平衡计分卡的缺点有()

A、不能实现组织长远发展

B、平衡计分卡难以衡量企业的真正绩效

C、平衡计分卡缺乏反映企业目标的指标

D、平衡计分卡忽略了其他利益相关者的利益

参考答案：B,C,D

第4题：

(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

答案：D

解析：

P382-385
平衡计分卡的内容：
（1）财务方面：站在股东及出资人立场，是最重要的指标，如：收入增长指标，成本减少或生产率提高指标，资产利用或投资战略指标
（2）客户方面：市场份额，客户保留度，客户获取率，客户满意度，客户利润贡献率
（3）内部业务流程：企业内部的业务包括的方面：革新过程，营运过程，售后服务过程。指标包括：评价企业创新能力的指标，评价企业生产经营绩效的指标，评价企业售后服务绩效的指标
（4）学习与成长方面：评价员工能力的指标，评价企业信息能力的指标，评价激励、授权与协作的指标

第5题：

（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润
B.客户满意度
C.员工满意度
D.员工训练成本和次数

答案：A

解析：

P386

第6题：

在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。

A.客户

B.财务

C.学习与成长

D.内部流程

参考答案：C

第7题：

新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。

A:客户
B:内部流程
C:财务
D:学习与发展

答案：D

解析：

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。其中，学习与发展角度相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。

第8题：

下列哪个维度不属于平衡计分卡()

A、财务

B、客户

C、员工

D、内部运营

正确答案:C

第9题：

员工流动率属于平衡计分卡中的（）指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长

答案：D

解析：

第10题：

(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润
B.客户满意度
C.员工满意度
D.员工训练成本和次数

答案：A

解析：

P385-386
平衡计分卡克服了传统绩效评价体系只关注短期绩效的问题，使企业不但要注意短期目标（如利润），还要关注长期目标（如顾客满意度、员工训练成本与次数），而且还要制定出相应的考评指标，保证企业发展方向。这样便兼顾了短期目标和长期目标之间的平衡。

员工技能的发展属于平衡计分卡中的（）

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容