赫茨伯格提出的“双因素理论”,包括()和()。

题目

赫茨伯格提出的“双因素理论”,包括()和()。

参考答案和解析
正确答案:保健因素;激励因素
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第1题:

赫茨伯格的双因素包括保健因素和()
激励因素

第2题:

赫茨伯格的双因素理论中的因素指的是激励因素和保健因素。


正确答案:正确

第3题:

简述赫茨伯格双因素理论的内容。


参考答案:导致对工作满意的因素主要有五个:成就、认可、工作本身的吸引力、责任和发展;导致对工作不满的主要因素有:企业政策与行政管理、监督、工资、人际关系及工作条件等。赫茨伯格将导致对工作不满的因素称为保健因素,将引起工作满意感的一类因素称为激励因素。

第4题:

简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。


正确答案: 赫茨伯格认为:与人努力工作的动机相关的因素有两类,其一:保健因素,其二:激励因素。这是一个从不存在满意到存在满意的连续性过程,也是一个从存在不满意到不存在不满意的连续性过程。
双因素理论认为:导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质差别的。
保健因素,又称为维持因素,属于外在因素,是导致员工不满意存在或不存在的原因。这类因素能维持职工安心工作,如职工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。保健因素本身不会对个体产生激励作用,但能够阻止激励作用的发生。
激励因素,属于内在因素,注重工作本身对职工的意义,有利于激励职工的进取心,主要与员工满意存在或不存在有关。这此因素包括了:工作上的成就感;对未来发展的期望;职务上的责任感;工作表现机会和工作带来的愉悦等。
赫茨伯格认为:“不满意”的对立面是“没有不满意”而不是“满意”;同样,“满意”的对立面是“没有满意”而不是“不满意”。只有重视员工的成功感、责任感、对他们的工作认可等才能真正使员工满意,激励他们的工作热情。

第5题:

赫茨伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。


正确答案:错误

第6题:

美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。


正确答案:正确

第7题:

美国心理学家赫茨伯格所提出的双因素理论中的双因素是指保健因素和()因素。


正确答案:激励

第8题:

赫茨伯格的“双因素理论”中的激励因素包括()。

A、工资

B、成就

C、赞赏

D、责任和进步


参考答案:BCD

第9题:

赫茨伯格的双因素理论又称为激励-保健因素理论。()


正确答案:正确

第10题:

赫茨伯格的双因素理论中的两个因素指的是()和()。


正确答案:保健因素;激励因素