赫茨伯格的双因素理论，提出了影响人们工作的因素有（）和（）两种。

题目

参考答案和解析

正确答案:保健因素、激励因素

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第1题：

在赫茨伯格的双因素理论中,与工作环境和条件有关的因素是A.激励因素B.保健因素

在赫茨伯格的双因素理论中，与工作环境和条件有关的因素是

A.激励因素

B.保健因素

C.环境因素

D.社会因素

E.行为因素

正确答案：B
激励．保健理论简称双因素理论，由美国心理学家弗德里克?赫茨伯格提出。他提出影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是指与人们不满情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，如组织的政策、人际关系、工作条件等。

第2题：

美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。

正确答案:正确

第3题：

简述赫茨伯格双因素理论的内容。

参考答案：导致对工作满意的因素主要有五个：成就、认可、工作本身的吸引力、责任和发展;导致对工作不满的主要因素有：企业政策与行政管理、监督、工资、人际关系及工作条件等。赫茨伯格将导致对工作不满的因素称为保健因素，将引起工作满意感的一类因素称为激励因素。

第4题：

简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

正确答案: 赫茨伯格认为：与人努力工作的动机相关的因素有两类，其一：保健因素，其二：激励因素。这是一个从不存在满意到存在满意的连续性过程，也是一个从存在不满意到不存在不满意的连续性过程。
双因素理论认为：导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质差别的。
保健因素，又称为维持因素，属于外在因素，是导致员工不满意存在或不存在的原因。这类因素能维持职工安心工作，如职工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。保健因素本身不会对个体产生激励作用，但能够阻止激励作用的发生。
激励因素，属于内在因素，注重工作本身对职工的意义，有利于激励职工的进取心，主要与员工满意存在或不存在有关。这此因素包括了：工作上的成就感；对未来发展的期望；职务上的责任感；工作表现机会和工作带来的愉悦等。
赫茨伯格认为：“不满意”的对立面是“没有不满意”而不是“满意”；同样，“满意”的对立面是“没有满意”而不是“不满意”。只有重视员工的成功感、责任感、对他们的工作认可等才能真正使员工满意，激励他们的工作热情。

第5题：

赫茨伯格的双因素理论又称为激励-保健因素理论。（）

正确答案:正确

第6题：

按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是（）

A.工作内容
B.工作环境
C.组织变革
D.决策

答案：A

解析：

第7题：

赫茨伯格的双因素理论中的因素指的是激励因素和保健因素。

正确答案:正确

第8题：

赫茨伯格的双因素理论说明影响人们工作的因素有两类,即( )。

A.生理因素

B.安全因素

C.保健因素

D.激励因素

E.健康因素

正确答案：CD

第9题：

赫茨伯格提出的“双因素理论”，包括（）和（）。

正确答案:保健因素；激励因素

第10题：

赫茨伯格的双因素理论中的两个因素指的是（）和（）。

正确答案:保健因素；激励因素

赫茨伯格的双因素理论，提出了影响人们工作的因素有（）和（）两种。

题目

参考答案和解析

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