简述秘书如何优化职能环境。

第1题：

简述秘书职能环境的作用。
（1）职能环境对秘书工作的规定性，正确把握职能环境的规定性，有助于充分利用环境条件，规范工作行为，否则就会行为失范、难以称职。
（2）职能环境对秘书工作的导向性。主要指秘书要遵从组织环境的目标及领导工作目标，适应职能环境变化的趋势。
（3）职能环境对秘书工作的促动性。体现为行政性促动、诱导性促动，比较性促动等。
（4）职能环境对秘书工作的机构性和风险性
略

第2题：

简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。
（1）有效提供综合服务（包括信息服务）
（2）要做好协调工作
（3）尊重和依靠各部门，不要超越职权，或包办代替
略

第3题：

第4题：

简述如何优化秘书的物质环境。
（1）办公室
①位置宜靠近主要服务对象附近
②考虑不同岗位工种的需要
③建筑条件宜宽畅、明亮、坚固、防水、防潮等
④温度、湿度、通风度、采光度、噪声度、保密度诸因素
（2）食宿、交通、通讯条件
（3）办公自动化方面的设备
略

第5题：

简述秘书职能环境层次包括哪些。
（1）秘书机构的内部环境
（2）秘书所在组织的内部环境
（3）秘书所在组织的外部环境
略

第6题：

秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）

A部门环境

B物质环境

C政治环境

D经济环境

第7题：

简述秘书部门如何优化结构，发挥整体功能。
（1）深化服务意识，自觉增强整体功能
（2）突出服务重点，努力发挥整体功能
（3）努力优化秘书部门内部人员结构
略

第8题：

第9题：

简述秘书职能环境中利益障碍的表现形式。
（1）有令不行，有禁不止
（2）上有政策下有对策
（3）只顾眼前利益，不顾长远
（4）利益个人利益膨胀，贪赃枉法
略

第10题：

简述秘书如何优化职能环境。
（1）立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手。
（2）着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来。
（3）主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。
略