“产品为潜在顾客提供的可用性程度”是品牌要素当中的（）
第1题：
()为顾客提供产品的基本效用或利益。
A、基础产品
B、潜在产品
C、期望产品
D、核心产品
第2题：
（）是售前服务的内容。
A.为顾客保修产品
B.为顾客提供产品咨询
C.为顾客提供产品购买的方便
D.为 顾客充分展示商品
第3题：
A、以顾客为中心
B、提供基本服务项目
C、建立品牌意识
D、注重应用新技术
第4题：
潜在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。
第5题：
顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是（）
第6题：
A.了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合--选择相互配合的品牌要素--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标。
B.了解目标顾客的心理特征--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。
C.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--了解目标顾客的心理特征--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。
D.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合。
第7题：
产品为潜在消费者提供的可用性程度指的是品牌要素中的（）
第8题：
品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。
第10题：
美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和（）