产品整体概念中（）指售后的运送、安装、维修保障等服务
第1题：
销售产品时同时提供的其他服务或利益，也称附加产品或外延产品，包括运送安装、培训维修、售后服务等指的服务产品层次是（ ）。
A．第一层次
B．第二层次
C．第三层次
D．第四层次
第2题：
售后服务属于产品整体概念中的（ ）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.无偿产品
第3题：
现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括()、送货、保证、安装和维修等销售服务。
A.品牌
B.式样
C.结构
D.信贷
第4题：
售后服务属于产品整体概念中的无形产品。
第5题：
在整体产品概念中，服务是指诸如（）
第6题：
售后服务属于产品整体概念中的无形产品。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
（）是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
产品的服务包括售前、售中和售后服务，做好商品的运送、安装、使用、维修等工作是方便顾客，促进购买的有力手段。
第10题：
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）